Recientemente, el último informe de Omdia muestra que la cantidad de hogares conectados con una velocidad de red de 1 Gbps y superior casi se triplicará entre 2021 y 2023, de 63 millones en 2021 a 169 millones en 2023. La banda ancha Gigabit se ha convertido en la opción principal para los consumidores en mercados de banda ancha.
Omdia señaló que la dependencia de los consumidores de las aplicaciones digitales (intensificada durante la nueva epidemia de la corona) no ha disminuido: a medida que los consumidores aceleran el uso de los servicios de video en línea y las videollamadas, el comportamiento del consumidor ha cambiado por completo a largo plazo. Además, los consumidores se han acostumbrado a recibir un servicio de banda ancha confiable y estable, lo que ahora está impulsando la demanda de servicios gigabit. El metaverso y la mayor popularización de las aplicaciones AR/VR entre el público en general cambiarán los hábitos de los consumidores. Estas aplicaciones requieren una excelente calidad de banda ancha y conexiones de baja latencia para funcionar correctamente y funcionar como se espera.
• La banda ancha Gigabit es ahora la corriente principal en el mercado de banda ancha avanzada. Las suscripciones de banda ancha gigabit de los consumidores casi se triplicarán entre 2021-2023, ya que los consumidores se han acostumbrado a esperar servicios de conectividad rápidos, confiables, de alta calidad y de baja latencia. Sin embargo, los operadores deben considerar cuidadosamente los requisitos del mercado al formular estrategias gigabit, prestando atención a la calidad de la experiencia (QoE) así como a la velocidad.
• La red de fibra óptica se adentra más en las instalaciones del cliente. Una red totalmente de fibra es definitivamente la tecnología de acceso Gigabit preferida. Para aprovechar al máximo las ventajas de las conexiones de fibra óptica en términos de alta velocidad y baja latencia/fluctuación, los operadores de los mercados avanzados están explorando formas de llevar las redes de fibra óptica a todos los rincones del hogar, ofreciendo soluciones como fibra a -la-habitación (FTTR).
• Sin embargo, el acceso a la banda ancha gigabit sigue siendo prerrogativa de los países desarrollados. Para 2023, solo el 54 % de los hogares en todo el mundo tendrá una conexión de banda ancha fija en el hogar, y solo el 7 % disfrutará de velocidades de banda ancha de gigabits. La mayoría de los hogares conectados a gigabits se concentran en América del Norte, Europa occidental y Oceanía, este y sudeste de Asia.
Asesoramiento a Operadores de Telecomunicaciones
• Invertir en conectividad Gigabit requiere una planificación cuidadosa. Los operadores deben planificar y ejecutar cuidadosamente la implementación de la red gigabit y analizar una serie de factores, como los desafíos de la infraestructura, la competencia del mercado y la demanda esperada. Esto no se limita al despliegue de la red: los operadores deben monitorear continuamente a los competidores e innovar los servicios para mantenerse por delante de los competidores.
• Ponga QoE en el corazón de su estrategia de adquisición/retención de clientes. Los consumidores continúan dependiendo de las conexiones de banda ancha para el trabajo, la educación y el entretenimiento. Las redes de fibra óptica de alta velocidad deben complementarse con soluciones de banda ancha para el hogar inteligente, como Wi-Fi inteligente y monitoreo de tráfico en tiempo real, para que se puedan resolver los cuellos de botella de conectividad en el hogar. No es suficiente comercializar en torno a la alta velocidad; es más importante que los consumidores enfaticen la QoE, la confiabilidad y el rendimiento de Wi-Fi.
• Ofrecer a los consumidores opciones y flexibilidad en torno a los servicios gigabit combinados. Los operadores deben alejarse del concepto tradicional de empaquetamiento (y un rango fijo de servicios o ningún servicio) y permitir que los usuarios agreguen funciones y servicios además de la banda ancha gigabit según sus necesidades, intereses y economía. Brindar a los consumidores esta flexibilidad es especialmente importante dada la inflación actual y la crisis del costo de vida.
Consejos paraFabricantes(SOFTEL)
• Los proveedores deben proporcionar soluciones flexibles para implementaciones de conectividad Gigabit. Se espera que los operadores inviertan mucho en redes gigabit en 2023 y necesitan un caso comercial convincente. Los proveedores deben proporcionar soluciones flexibles, orientación y experiencia (como herramientas de mapeo/planificación y capacidades de IA) para ayudar en la planificación e implementación de la red, ayudando a los operadores a maximizar su retorno de la inversión.
• Garantizar la calidad de la experiencia requiere una solución integral. A medida que la tendencia de las personas a prestar más atención a la calidad del servicio continúa hasta 2023, los operadores deben garantizar la calidad del servicio. Los proveedores pueden ayudar a los operadores a lograr esto proporcionando soluciones integrales, desde redes troncales hasta hardware doméstico conectado, monitoreo del rendimiento y productos de IA, para ayudar a garantizar un rendimiento óptimo de la red.
• Redes de fibra ópticanecesita estar preparado para el futuro. Los operadores están invirtiendo fuertemente en implementaciones de fibra para brindar servicios gigabit; necesitan asegurarse de que estas redes rindan al máximo de su potencial durante muchos años. Los proveedores pueden proporcionar soluciones a largo plazo (como herramientas de supervisión y automatización), ampliando así la relación con los operadores (más allá del alcance de la implementación de la red).
